مقدمة
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارتك أو قيامك بعملية شراء من موقع
المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها
عند زيارتك للموقع، نقوم تلقائيًا بجمع بعض المعلومات حول جهازك، بما في ذلك معلومات حول متصفح الإنترنت الخاص بك، عنوان الـ IP، المنطقة الزمنية، وبعض ملفات تعريف الارتباط (Cookies) المثبتة على جهازك. بالإضافة إلى ذلك، أثناء تصفحك للموقع، نقوم بجمع معلومات حول الصفحات أو المنتجات التي تقوم بمشاهدتها، والمواقع أو كلمات البحث التي أحالتك إلى الموقع، ومعلومات حول كيفية تفاعلك مع الموقع. نُشير إلى هذه المعلومات باسم “معلومات الجهاز”.
نقوم بجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية:
- “Cookies” وهي ملفات بيانات يتم وضعها على جهازك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك وغالبًا ما تتضمن معرفًا فريدًا مجهول الهوية.
- “Log files” وهي ملفات تتبع الإجراءات التي تتم على الموقع وتجمع بيانات مثل عنوان IP، نوع المتصفح، مزود خدمة الإنترنت، صفحات الإحالة/الخروج، والطوابع الزمنية للتاريخ والوقت.
- “Web beacons” و“tags” و“pixels” وهي ملفات إلكترونية تُستخدم لتسجيل معلومات حول كيفية تصفحك للموقع.
بالإضافة إلى ذلك، عند قيامك بعملية شراء أو محاولة إجراء عملية شراء عبر الموقع، نقوم بجمع بعض المعلومات منك، بما في ذلك الاسم، عنوان الفوترة، عنوان الشحن، معلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان)، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف. نُشير إلى هذه المعلومات باسم “معلومات الطلب”.
عندما نذكر “المعلومات الشخصية” في سياسة الخصوصية هذه، فإننا نقصد كلًا من معلومات الجهاز ومعلومات الطلب.
كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟
نستخدم معلومات الطلب التي نجمعها بشكل عام لتنفيذ الطلبات المقدمة عبر الموقع (بما في ذلك معالجة معلومات الدفع الخاصة بك، ترتيب الشحن، وتزويدك بالفواتير و/أو تأكيدات الطلبات). بالإضافة إلى ذلك، نستخدم معلومات الطلب من أجل:
- التواصل معك؛
- فحص الطلبات للتحقق من المخاطر أو الاحتيال المحتمل؛
- تزويدك بالمعلومات أو الإعلانات المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا بما يتوافق مع التفضيلات التي شاركتها معنا.
نستخدم معلومات الجهاز للمساعدة في الكشف عن المخاطر والاحتيال المحتمل (وخاصة عنوان IP الخاص بك)، وبشكل عام لتحسين وتطوير موقعنا (على سبيل المثال من خلال إنشاء تحليلات حول كيفية تصفح العملاء وتفاعلهم مع الموقع، وقياس نجاح الحملات التسويقية والإعلانية).
مشاركة معلوماتك الشخصية
نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لمساعدتنا في استخدام معلوماتك الشخصية كما هو موضح أعلاه.
وأخيرًا، قد نشارك معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو للرد على أمر قضائي أو مذكرة تفتيش أو أي طلب قانوني آخر للحصول على المعلومات نتلقاه، أو لحماية حقوقنا.
الإعلانات السلوكية
كما هو موضح أعلاه، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بإعلانات أو رسائل تسويقية موجهة نعتقد أنها قد تهمك.
يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في بعض هذه الخدمات من خلال بوابة DAA
عدم التتبع (Do Not Track)
يرجى ملاحظة أننا لا نقوم بتغيير ممارسات جمع البيانات واستخدامها في موقعنا عند تلقي إشارة “Do Not Track” من متصفحك.
حقوقك
إذا كنت مقيمًا في أوروبا، فلديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب تصحيحها أو تحديثها أو حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذا الحق، يرجى التواصل معنا باستخدام معلومات الاتصال أدناه.
بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت مقيمًا في أوروبا، فنحن نعالج معلوماتك من أجل تنفيذ العقود التي قد تكون بيننا وبينك (على سبيل المثال إذا قمت بتقديم طلب عبر الموقع)، أو لتحقيق مصالحنا التجارية المشروعة المذكورة أعلاه.
كما يرجى ملاحظة أن معلوماتك قد يتم نقلها خارج أوروبا، بما في ذلك إلى كندا والولايات المتحدة الأمريكية.
الاحتفاظ بالبيانات
عند قيامك بتقديم طلب عبر الموقع، سنحتفظ بمعلومات الطلب الخاصة بك في سجلاتنا ما لم تطلب منا حذف هذه المعلومات.
التغييرات
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس، على سبيل المثال، التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.
تواصل معنا
لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية الخاصة بنا، أو إذا كانت لديك أي أسئلة أو رغبت في تقديم شكوى، يرجى التواصل معنا